AICC는기존컨택센터에비해고객상담시간을줄이고상담사의업무효율성을높이는장점이있다.
-미국연방준비제도(Fed·연준)가금리를인상하기시작한이후로대체로5%를상회했던현금성자산투자수익률이향후하락세를보일것이라는관측이나왔다.20일(현지시간)월스트리트저널(WSJ)은전일연준이연내세차례금리인하신호를보내면서양도성예금증서(CD),머니마켓펀드(MMF)등과같은현금성자산의일부가약세를보였다고관측했다.WSJ은작년에는만기가12개월이상인CD도5%금리를보장하는경우가많았으나이제는단기CD금리가더높은상황이라고분석했다.뱅크레이트데이트에따르면최근3개월만기CD금리는연간최대5.5%수준이었던반면2년만기CD금리는작년말5.5%에서5%를하회하는수준으로떨어졌다.큐리노스의애덤스톡턴매니징디렉터는"지난2월개설된고금리CD중70%는만기가1년미만인것으로나타났다"고말했다.그는"(이전에는)대체로소비자들이금리를먼저보고그다음으로기간을봤으나연준이연내금리를인하하기시작하면기간이더중요한요인이될것"이라고주장했다.
SG의매니쉬카브라미국주식전략총괄은노트에서"이성적인낙관론에힘입어S&P500의전망치를상향조정한다"고말했다.
하나금융지주도주영섭전관세청장을신임사외이사로추천했다.
미국국채가격은혼조로마감했다.3월FOMC회의결과를소화하는가운데미국제조업및서비스업업황이개선됐다는소식에미국국채가격은오름폭을줄이거나하락세로돌아섰다.
현물환거래량은서울외국환중개와한국자금중개양사를합쳐130억달러로집계됐다.
니혼게이자이신문은경제산업성이작년8월'기업인수에관한행동지침'을발표하고도쿄증권거래소(TSE)가PBR(주가순자산비율)1배미만기업을중심으로저평가시정을요청하면서저평가기업의인수가쉬워져일본인수·합병(M&A)환경이바뀌고있다고분석했다.
이어전일ESG채권투자자모집에나선현대카드는넉넉한수요에힘입어3년물과5년물을민평보다낮은스프레드로찍기로결정키도했다.